환불 및 청약철회 정책
최종 수정일: 2026년 4월 13일1. 적용 범위
본 정책은 MyClinic 플랫폼에서 제공하는 의료기관 단일 멤버십에 적용됩니다.
- 의료기관 단일 멤버십 (월 ₩330,000, 부가세 포함)
무료체험은 제공되지 않습니다. 본 정책은 유료 멤버십 결제 건에 적용됩니다.
2. 멤버십 환불
청약철회 기간: 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 전액 환불이 가능합니다.
7일 경과 후: 이용 기간에 비례하여 잔여 기간에 대한 환불이 가능합니다. 환불 금액은 결제 금액에서 이용 일수에 해당하는 금액을 차감한 후 산정됩니다.
해지: 관리자 페이지에서 언제든 해지할 수 있으며, 해지 후에도 해당 결제 기간 종료까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
재가입: 해지 후 재가입 시 해당 시점의 약관·가격이 적용됩니다.
3. 환불 절차
환불을 요청하시려면 아래 방법 중 하나를 이용해주세요:
- 이메일: help@mediround.co.kr
- 전화: 070-8680-9102
- 관리자 페이지 > 구독 관리 > 환불 요청
환불은 요청 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내에 원 결제 수단으로 처리됩니다.
4. 관련 법규
본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법규에 따라 운영됩니다. 본 정책에 명시되지 않은 사항은 관련 법규 및 일반 상관례에 따릅니다.
5. 정책 변경 안내
본 환불 정책은 서비스 발전 및 법규 개정에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.